美国电商抢占服装市场出新招步入男装定制化时代

　　 以往印象中，服装定制是实体店“专供”的服务项目美国买男装络服务商通过全方位零售战略实现了这方面的突破。通过将派遣量身打造的工作人员和寄送专门定制的衣服两种服务结合起来，各大电商正吸引有着定制化着装需求的消费者。

　　 J Hilburn是一家允许男士购买个性化设计的衬衫和西裤的美国买男装站，其的优点就是上门儿童男装秋装雇佣的销售团队会和客户约定时间拜访。到达指定地点后，他们会为客户量体，并拿出多款面料帮助客户挑选适合的类型。一段时间后，客户就美国买男装站上输入自己的尺码、面料等信息就可以收到定制的服装了。

　　 区别于J Hilburn的一对一量体裁衣，Knot St日系文艺男装获取顾客体型数据的渠道是其自家的美国买男装站需要客户上传衣柜里已有的服装，包括款式和尺码，以便设计出独特的式样。基于上述数据，Knot Standard能在短时间缝制出完全合体的长裤、衬衫和西服。客户还可以自己创制的数字样板，再通过组合的激光裁剪设备对高品质布料进行自动裁剪。从量体到设计一套高级西装的流程只需要几分钟即可完成。几周后，完工的定制西服套装就会送到客户手上。

　　 在美国，Trunk Club、Bono美国买男装站在服装类电商中的市场份额逐步提升，其竞争力不仅在于使男性消费者免去实体店的购衣之苦，更重要美国买男装站能为消费者提供个性化的服装咨询服务。

　　 成立于2009年的Trunk Club是一家位于芝加哥的k2美国买男装站为每个会员提供一名私人造型师，帮助他们挑选真正适合用户自己风格的服装。据美国买男装站的造型师会通过用户对一些预设问题的答案来判断其服装喜好。比如，“你一般在哪里购物？”，“你最喜欢的款式、尺码、价格、颜色？”等。如果造型师无法根据上述答案做出形象设计的话，他们则会选择电子邮件的方式与用户进一步交流。在获取了用户的喜好和风格之后，造型师会寄出一些用户可能喜欢的样式的服装、鞋子等，而用户只需挑选喜欢的款式，然后为这部分服装付费，其他的商品退回即可。

　　 在消费者眼中，Trunk Club是依靠收取额外的穿衣指导服务费而实现赢利，但事实并非如此。Trunk Club采用的商业模式与萨克斯第五大道（男装剪标）和巴尼斯（适合女生穿的男装）等精品百货商店完全一样。Trunk Club以批发价购入服装，然后以零庄泽男装的一切利润都美国买男装易。与其他服装电商不同美国买男装站的形象顾问即为销售人员，在向用户寄出匹配服装的那一刻，他们即完成了利润化的营销工作。

　　 为了加强与消费者之间的互动，Trunk Club的营销团队经常会在各类社交媒体上发起关于时尚潮流的讨论，比如，在Instagram上发布各种服装的图片，然后查看用户的评论，以此来确定这个服装是郑州银基男装在几楼的这些做法让他们在各种社交媒体上收获了大量的粉丝。目前，Trunk Club在Facebook上的粉丝超过了11.6万人，Twitter的粉丝逾1.14万人，Instagram粉丝接近2.5万人。

　　 Bonobos与Trunk Club的经营模式美国买男装站也力求帮助消费者方便快捷地购买到个性化定制的高端服装。而Bonobos的成功之处在于它的体验店战略。体验店并不是Bonobos获得用户最多的渠道，但却是用户产生价值最多的地方。比如在线美元，而体验店用户的平均消费是300美元。到目前为止，Bonobos开设的所有体验店都保持着赢利。

　　 针对不清楚自己的服装尺寸，或者不确定喜欢什么款式的消费者，线验店的价值凸显。除了有造型师面对面的为其设计形象外，消费者美国买男装站服装品质和款式有更为直观的认识。这种销售模式一方面提升了服务效率，另一方面也带动了线上的销售，因为部分消费者会在体验店试穿后转而在网站购物。Bonobos也借由体验店模式实现了线下试穿反哺线年下半年，B旅行男装获得了万美元的风险投资。这笔融资就是为了增加体验店的数目，目标是从10家到40家。

　　 目前，这种体验店的模式在美国电商领域中很是流行，Knot Standard现在已经在全美开设了6家实体展示间，分别位于纽约、迪拜、达拉斯、奥斯汀、休斯顿、华盛顿，另外芝加哥的展示厅店也即将开业。该网站还打算扩展品种范围，提供定制的polo衫，甚至毛衣。